よくある質問
よくあるご質問（FAQ）
【1. 商品・素材に関する質問】
Q. この革は本物の本革ですか？
A.はい、本製品は天然の本革（牛革／馬革／山羊革など）を使用しています。天然素材のため、表面にシワや小さなキズ、血筋などが見られる場合がありますが、これは本革ならではの個性としてお楽しみください。
Q. どこの産地の革を使っていますか？
A.当製品は日本産栃木レザー、オイルダコタやイタリア産エトルスコの高品質な革を使用しています。自然な風合いと耐久性を兼ね備えた素材です。
Q. 革にシワやキズがあるのは不良品ですか？
A.いいえ、天然皮革の特性上、表面にシワや小さな傷、血筋、色ムラが見られる場合がございます。これらは天然素材ならではの証であり、品質には問題ありませんのでご安心ください。
Q. 革の色や艶は変化しますか？
A.はい、ご使用いただくうちに、摩擦や手の油分により、革の色味や艶が深みを増す「経年変化（エイジング）」をお楽しみいただけます。世界に一つだけの味わいを育ててください。
Q. 革の匂いが気になりますが？
A.天然皮革特有の匂いは、使っていくうちに徐々に薄れていきます。気になる場合は、風通しの良い場所で陰干ししていただくと、より早く和らぎます。
【2. お手入れ・メンテナンス】
Q. どのようにお手入れすればいいですか？
A.軽い汚れは柔らかい布やブラシで乾拭きしてください。定期的に革用クリームを薄く塗って保湿していただくと、より長持ちします。
Q. 水に濡れた場合は？
A.すぐに柔らかい布で軽く押さえるようにして水分を拭き取り、直射日光を避けて自然乾燥させてください。ドライヤーや暖房器具で急速乾燥させると革を痛める原因になります。
Q. クリームやオイルは必要ですか？おすすめは？
A.はい、乾燥を防ぐために年に数回程度、革用の保湿クリームを塗布することをおすすめします。ミンクオイルやラナパーがお使いいただけます。
Q. 防水スプレーを使ってもいいですか？
A.ご使用いただけますが、目立たない箇所で試してから全体に使用することをおすすめします。防水スプレーは革表面をコーティングするため、質感に若干の変化が出る場合があります。
Q. どれくらいの頻度で手入れが必要ですか？
A.使用頻度にもよりますが、目安として3ヶ月～半年に1回程度、クリームでの保湿をおすすめします。
【3. 商品の使い勝手・サイズ感】
Q. 折り財布はどれくらい収納できますか？
A.【マネークリップの場合】カードポケット×6、小銭入れ、フリーポケット×2があり、普段使いに十分な収納力を備えています。
Q. 折り財布のサイズ感を教えてください。
A.縦9.5cm × 横11cm × 厚み2.5cmです。手に馴染みやすく、ポケットにも収まりやすいサイズ感です。
Q. 財布の重さはどのくらいですか？
A.使用する革の量によって異なりますが約100g前後です。重すぎず、日常使いに適した重さになっています。
Q. バッグのショルダーは長さ調整できますか？
A.はい、ショルダーベルトは調整可能です。お好みの長さに合わせてご使用いただけます。
【4. 保証・アフターサービス】
Q. 保証期間はありますか？
A.初期不良に限り、商品到着後7日以内であれば無償で対応させていただきます。それ以降の修理などは有償対応となります。
Q. 修理はできますか？
A.破損箇所や状況により異なりますが、有償にて修理を承る場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
【5. 購入・発送について】
Q. 発送までどれくらいかかりますか？
A.ご注文確定後、在庫がある場合は通常2～3営業日以内に発送いたします。繁忙期や連休を挟む場合は多少遅れる可能性がありますのでご了承ください。
Q. ギフトラッピングはできますか？
A.現在物流倉庫側でのラッピング対応待ちとなります、対応出来次第ページ上にご案内いたします。